A Dura Batalha Entre a Mente e o Coração

Você já ouviu falar da batalha entre corações e estrelas? Pode parecer bobo, mas isso é muito mais profundo do que você pode imaginar, pois essa discussão irá definir como você se expressa no digital.

Diversas plataformas estão buscando entender se você prefere medir uma ação pela emoção ou pela qualidade. Complexo não? Vou dar um exemplo: hoje no Twitter você utiliza uma estrelinha para favoritar um tuite, mas a estrela realmente exprime seu pensamento/emoção em relação aquele post? Para entender isso melhor o Twitter tem substituído em alguns perfis a pictografia, veja:

Chris Sacca, em matéria para The Verge, diz que no início a estrela do Twitter servia para classificar o mais alto grau de um tuite, como um ranking e por isto poucas pessoas usavam o recurso, porém hoje o ícone é usado como o like e a frequência de utilização aumentou.

Os símbolos não são sinônimos. Normalmente as estrelas são utilizadas para mensurar a qualidade, enquanto o coração traduz o sentimento do usuário. Um estudo de 2015 publicado pela Abril e feito pelos criadores do aplicativo de teclado SwiftKey mostrou que os corações são usados ​​com muito mais freqüência do que as estrelas.

A Apple já saiu na frente, com o seu serviço de streaming, Apple Music, utilizando os 2 pictogramas para segmentar o que foi selecionado exclusivamente para você e o que há de novo no mundo da música. Dessa forma a marca já pré-estabelece o contexto que cada símbolo deve representar.

Mas no caso do Twitter qual é o símbolo ideal e quem se arrisca a dizer?